为了胜利，颠覆一切！竞技网游《幻想大陆》已于2007年4月3日15时正式开启内测，大量玩家已经在第一时间顺利进入了幻想的国度，但有不少玩家在进入游戏过程中仍然存在一些疑问，我们针对这些问题进行了收集整理，以下的FAQ希望对各位玩家有所帮助，能够解决大家的疑问。 Q：此次内测是收费的吗？ A：是免费的，有测试账号的玩家就能免费进入游戏。 Q：内测期间的登场人物能在正式服务器内继续使用吗? A：不可以。4月17日内测结束时，登场人物数据将全部被删除。 Q：内测期间一共开放几组服务器？ A：目前暂定是开放三组服务器：序曲（电信）、即兴曲（电信）、夜曲（网通）。 Q：怎么才能取得内测的测试账号？ A：《幻想大陆》官方和各大媒体共同推出了丰富的发号活动，参与详情请登陆网站http://www.fantasyearth.com.cn/activation/hq.html 了解。 Q：怎么获得内测的游戏客户端？ A：请登陆官方网站http://www.fantasyearth.com.cn/support/setup.htm 了解详细操作指南。对于封测期间下载客户端的玩家，您同样需要重新下载最新的客户端。 Q：下载了游戏客户端就可以进入游戏了吗？ A：不可以。如何进入，请登陆http://www.fantasyearth.com.cn/support/setup.htm 了解详细操作指南。 Q：怎么才能获得“易玩通通行证”（PID）？ A：请登陆易玩通网站http://www.polchina.com.cn 下载安装易玩通娱乐平台，并进行通行证注册（请务必填写真实完整的注册资料）。 Q：封测期间获得的账号可否继续使用？ A：可以。所有参加过《幻想大陆》技术封测的游戏账号，都可以免去登陆网站激活的步骤，直接进行游戏。所有参与过《幻想大陆》技术封测的游戏账号，如果在4月6日停机维护之前创建游戏角色，在维护完毕后该角色将会获得“百战之证”。凭“百战之证”可以找相关NPC换取华丽武器。若是《幻想大陆》封测期间发放但还未使用的激活码，均可用于本次内测的账号激活，激活方法请登陆http://www.fantasyearth.com.cn/support/setup.htm 了解详细操作指南。 Q：内测时所使用的游戏点数如何申请？ A：本次内测新加入的玩家所创建的游戏账号将赠送2000点点数。在4月5日前激活内测账号的玩家全部会赠送2300点点数，之前参加过技术封测的玩家所创建的游戏账号将会赠送2500点游戏点数。所赠点数仅能用于《幻想大陆》这一款游戏，如果在本次内测结束时尚有剩余，系统将会自动将其清零。 Q：运行游戏的电脑配置。 A：最低配置： CPUPentium 4 1.3G以上 内存　　256MB以上 显卡　　支持DirectX 8.1版本以上的显卡，64M显存 网络　　128K以上 系统　　Windows 2000/XP 推荐配置： CPUPentium 4 2G以上 内存　　512MB以上 显卡　　支持DirectX 8.1版本以上的显卡，128M显存 网络　　ADSL 512K以上 系统　　Windows 2000/XP Q：笔记本电脑能玩这个游戏吗？ A：只要笔记本电脑能满足这个游戏的运行环境,就可以安装并且玩此游戏,但是在设计这款游戏的时候,我们把有些动作分配在小键盘,如果用普通的电脑键盘游戏会更方便。 Q：苹果电脑可以运行这款游戏吗? A：对此我们很抱歉,这款游戏不兼容苹果电脑。 Q：启动游戏失败（画面黑屏等）如何解决？ A：请确认运行环境。尽管显卡满足运行环境，但还是出现“画面黑屏”的情况，请检查显卡驱动的更新状态。 Q：如果遗忘了游戏账号及密码，该怎么办？ A：如果忘掉密码，可以通过“易玩通游戏平台”的密码找回功能进行恢复。但是如果不记得游戏账号，很抱歉，我们就无法帮您找回了。 Q：无法登录游戏？ A：请确认错误信息。 1、当出现“游戏ID不存在，请检查并重新登录”、“您输入的账号含有非法字符，请重新输入”或“您输入的POL账号或密码不正确或未充值，请检查输入以及是否充值并重新登录”时，请检查是否输入了正确的账号及密码，如果遗忘了密码，请使用 “易玩通游戏平台”的密码找回功能进行恢复。 2、当服务器登录玩家数量过多的时候，会出现“连接被切断，可能是由于服务器忙”或“计费服务器忙，请稍后再试”的信息提示，请等待一段时间之后再次尝试登录游戏。 Q：如遇问题，应当如何联系客服？ A：您有以下几种方式可以联系到客服： 1、在游戏中寻求24小时在线GM帮助 2、拨打我们的客服热线：010-82150009 3、在论坛客服专区发帖，《幻想大陆》官方论坛：http://bbs.polchina.com.cn 。 感谢您对《幻想大陆》的关注与支持—— 《幻想大陆》官方网站：http://www.fantasyearth.com.cn 《幻想大陆》官方论坛：http://bbs.polchina.com.cn 易玩通网：http://www.polchina.com.cn 《幻想大陆》客服专线电话：010-82150009